Ситуации в жизни бывают разные!
И порой возникают такие, забронировав отель или апартаменты, подходящие по всем параметрам, удобное месторасположение, хороший номер, по минимальной цене, вдруг, из-за ряда всевозможных причин нам необходимо изменить даты заезда-выезда.
Знакомая ситуация? У вас подобное случалось?
У нас «Да» и неоднократно. В основном изменение дат бронирования у нас связано с покупкой выгодных авиабилетов на другие даты, нежели планировалось раньше. Конечно, всегда лучше сначала иметь билеты на руках, а уже после бронировать номер в отеле, но, на практике, такое получается не всегда.
В подобных случаях не спешите сразу отказываться от брони, ведь вполне может быть, что похожие номера, по оптимальной цене, могут быть уже заняты. Что делать? Выход есть!
В системе онлайн-бронирования отелей и апартаментов Booking, есть возможность изменять даты бронирования средств размещения без отказа от брони и каких-либо штрафов и прочих дополнительных расходов.
Изменение дат бронирования возможно, к сожалению, не во всех отелях, зависит это от каждого конкретного отеля и условий бронирования. Перед бронированием ознакомьтесь с условиями бронирования. Есть отели с бесплатной отменой, а есть те за отмену брони в которых с вас возьмут плату в определенном размере (ночи проживания, 30% от стоимости, полной стоимости и т.д.). Вся эта специальная информация указана в условиях бронирования, рядом с типом номера в колонке «Параметры». Для более точной информации нажмите на маленький синенький кружок, с белым знаком вопроса в центре
Точно также дела обстоят и с изменением дат бронирования. У одних отлей такая возможность предусмотрена, у других нет.
Изменить или отменить бронирование можно в своем аккаунте (личном кабинете) в разделе «Бронирования».
Заходим на страницу нашего подтверждения бронирования, если под датами заезда-отъезда видим кнопку изменить даты, то изменение дат бронирования возможно
Или, можно зайти из письма подтверждения брони, пришедшего на электронный адрес. В этом случае нас сразу перекинет в бронирование на изменение дат
Кликаем на кнопку изменить даты, у нас всплывает окно, в котором мы указываем новые даты заезда и отъезда, нажимаем на кнопку проверить наличие
При возможности изменения, во всплывающем окне высвечиваются старые параметры бронирования и новые. Проверяем даты, если все верно, нажимаем «ОК»
Всё! Наши даты бронирования автоматически изменены
При успешном изменении дат бронирования, в подтверждении бронирования на сайте Букинг, даты заезда и отъезда изменятся автоматически, а на ваш электронный адрес, указанный при регистрации, придет сообщение об изменении бронирования.
Такое изменение дат бронирования, возможно лишь при наличии в данном отеле свободных номеров выбранной категории на дни смещения бронирования. Проверить наличие мест можно перед изменением дат бронирования самостоятельно. Для этого заходим на Букинг, находим наш отель и выбираем даты необходимого изменения брони. Если на эти даты есть свободные номера, значит изменение дат бронирования пройдет успешно.
Например, номер в отеле забронирован с 1 по 20 марта, мы решили изменить даты заезда-отъезда на 3 - 23 марта. Заходим на Букинг, находим наш отель и ставим даты с 20 по 23 марта, если на эти даты есть свободные номера, то изменение будет возможно. На даты с 3 по 20 марта мы и так уже знаем, что номер есть, и это наш.
Изменение дат бронирования невозможно, если на странице бронирования, под датами заезда-отъезда, мы не видим кнопки изменить даты. Часто такое бывает в бронированиях без бесплатной отмены.
При невозможности изменения дат бронирования. Можно попробовать написать или позвонить в службу поддержки Booking. Они свяжутся с отелем, и бывает, в случае наличия свободных номеров на нужные нам даты, последний идет на уступки, и нам бесплатно изменят даты бронирования.
Также, в бронированиях возможно изменять и другие параметры, информацию о гостях, данные банковской карты, поменять или добавить номер, а также добавить питание, в случае присутствия такового
Данные вопросы Вам следует задать непосредственно отелю, через официальный сайт системы booking: зайти в свои бронирования в личном кабинете и написать отелю.
Мы не можем помочь. Проблемы с водой нужно решать с хозяином квартиры. Изменение дат бронирования с Букингом - писать, звонить.
Если у данного отеля есть такая возможность на сайте букинг и свободные номера на новые даты, то можно через сайт. Если нет, то рекомендуем связаться с отелем или букинг.
Мы этого знать не можем, зависит от отеля и есть ли свободные номера на нужные вам даты. Необходимо связываться с отелем или с Букинг. Букинг обычно отвечает в течение нескольких дней (чаще было 1-2 дня).
Забронировал через них номер в Таллинне. Пользуюсь этим сервисом впервые, ибо раньше эта задача висела не на мне. При бронировании было в параметрах указано , что могу отменить броню бесплатно до 6 июля. Когда бронирование завершил, обратил внимание, что дату заезда случайно указал неверно (на день раньше нужной даты). Когда попытался изменить даты, сайт выдал информацию, что данные изменить нельзя, якобы потому что я воспользовался предложением с низкой ценой, а можно только отменить броню. Отменил броню, на что мне на почту пришло сообщение, что броня отменена со штрафом. Я забронировал его еще раз повторно, уже на нужные дни. Мне опять пришло подтверждение брони. И собственно, что в этом случае отель станет делать?
Сложно сказать не видя подтверждения брони и условий бронирования. Невозможность изменения дат может быть связана с разными условиями: сниженная стоимость номеров, бронирование по акции, отсутствие свободных номеров на нужные даты и пр. Рекомендуем связаться непосредственно с Букингом, по телефону или электронной почте. Обычно они отвечают быстро и помогают в разрешении возникших вопросов.
Не понятен ваш вопрос. Вы уверены, что он относится к данной статье? Билет откуда, на какой транспорт и какой компании...