Первый полет авиакомпанией Победа - впечатления, цены, сервис

Вчера состоялся наш первый полет авиакомпанией «Победа». Летели мы из Калининграда в Пермь через Москву. Подбирали и стыковали рейсы самостоятельно. Хотя и транзит можно было оформить, но по цене это выходило дороже, поэтому для нас было оптимальнее, да и привычнее, подбирать и стыковать рейсы самостоятельно.

Авиакомпания победа довольно молодая компания на Российском рынке и надо заметить первая бюджетная, созданная 16 сентября 2014 года, взамен Добролёта. К тому же это 100% дочернее предприятие Аэрофлота. Честно говоря, когда создавали эту авиакомпанию, нам не верилось, что у нас в России, да еще и у Аэрофлота, может быть создан полноценный лоукостер со всем из этого вытекающим. Ну, думали, создадут, проведут хорошую рекламную компанию, а цены снизят всего на пару-другую тысяч от привычно высоких цен авиабилетов. Но нет, им это удалось… Победа, ничем не уступает европейским лоукостерам, а нам есть с чем сравнивать.

Оба перелета прошли на ура, мягкие взлеты и посадки. Все самолеты авиакомпании новые, вполне комфортабельные, Boeingi 737-800 вместимостью до 189 пассажиров. На данный момент в авиапарке 12 таких самолетов.

Так выглядят самолеты авиакомпании Победы. Идем на посадку.

Салон самолета вполне комфортен для полетов на небольшие расстояния. Оба наши перелета длились по одному часу сорок минут. Стюардессы и стюарды вежливые. Каких либо минусов при полетах, во время покупки билетов, при регистрации и т.д. нами обнаружено не было. Все прошло не хуже, чем, если бы летели не бюджетной авиакомпанией за 8 000 рублей на двоих туда и обратно, а обычным авиаперевозчиком за 32 000 рублей, соответственно за двоих тоже туда и обратно.

Во Внуково (аэропорт Москвы) пришлось побегать. Купили билеты на рейсы, на свой страх и риск, между которыми был перерыв всего час. Вылет из Калининграда задержали на 20 минут. Соответственно прилетели в Москву на 20 минут позже, пока багаж получили, у них эта процедура не быстрая, тоже занимает 15-20 минут. В общем, наша регистрация на следующий рейс Москва-Пермь уже пара минут как закончилась. Схватили свой багаж, и бежать к стойкам регистрации, бежали и по эскалатору. У стоек регистрации одна девушка всё же согласилась оформить нас. Позвонила в багажный отдел и попросила задержать отправку багажа на 5 минут. Свой багаж мы уже сами относили в отдел крупногабаритного багажа. Дальше быстро побежали на контроль. Пока раздевались, одевались, нас по громкоговорителю приглашали на посадку. Самые последние заскочили в самолет, остальные пассажиры уже сидели на своих местах. В общем, успели, но тютелька в тютельку. К чему это я… Если сами стыкуете билеты, то по возможности закладывайте между рейсами больше времени, хотя бы пару часов, а то задержка вылетов это дело довольно частое.

Перед полетами рекомендуем обращать особое внимание на провоз багажа и еду в самолетах. В этих вопросах у бюджетных авиакомпаний есть нюансы. Подробно обо всём чуть ниже, после фото салона самолета авиакомпании Победа

Еда в самолетах авиакомпании Победа

Еды и воды во время полета не предусмотрено даже за деньги. Так, что если хотите чего-нибудь попить в пути, то воду покупайте в зале ожидания посадки, после прохождения регистрации и контроля. С собой заранее брать напитки не стоит, так как с любой жидкостью через контроль вас не пропустят, придется водичку просто выбросить.

Как обстоят дела с едой и напитками при перелетах на более длительные расстояния не знаем, там может всё это предлагают, за отдельную плату, конечно же.

Провоз багажа авиакомпанией Победа

У всех лоукостеров очень строгие правила провоза багажа и перед поездкой в этом вопросе стоит разобраться подробно и быть внимательнее. Перед полетами мы читали много негативных отзывов связанных именно с провозом багажа: кого-то не пропустили, кого-то заставили платить 4 тысячи. Естественно просто так такого быть не может, люди были просто не осведомлены. После самостоятельного полета мы лишний раз убедились, что все эти негативные отзывы написаны лишь людьми, которые видимо не вкурсе что такое бюджетные авиакомпании и не знают, что нормы багажа у таких перевозчиков могут отличаться от обычно привычных.

Так вот в случае с Победой нет никаких нарушений или злоупотреблений правомочиями служащих аэропортов. Все правила, и допустимые нормы багажа прописаны на официальном сайте авиакомпании Победа, в рубрике «Правила перевозки» есть вкладка перевозка багажа и там всё подробно описано. Покупая билет, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами авиаперевозчика, а правила одних компаний, могут отличаться от правил других авиакомпаний. Поэтому изучать эти самые правила нужно внимательнее.

Так, у авиакомпании Победа, на каждого пассажира разрешено бесплатно провезти в салоне самолёта ручную кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 суммарными габаритами не более 36х30х27 см. (общий размер всех предметов). Ручная кладь и вещи по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту. За все остальные дополнительные вещи, пусть даже небольшой пакетик взимается плата в зависимости от размеров и веса вещи, но не менее 2 000 рублей.

Если же у вас вещей набирается больше нормы, то в услугах, при покупки билетов есть такой пункт «купить дополнительное место багажа», стоит это место при оформлении билета: багаж до 10 кг. - 499 рублей, багаж до 20 кг. - 1 499 рублей, что намного дешевле, нежели платить за перебор в аэропорту.

Также отдельно оплачивается специальный багаж (например, лыжи, сноуборды, музыкальные инструменты, рыболовные снаряжения, велосипеды, оружие и пр). Оплатить специальные багаж можно также на третьем шаге при покупке билета онлайн.

Бесплатно перевозятся детская коляска или люлька (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных пассажиров).

Что касается багажа, то у Победы в настоящее время не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа, за исключением перевозки по билету, предусматривающему условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки. Билеты, предусматривающие условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, предусматривают норму бесплатного провоза багажа весом не более 10 килограммов и габаритами не более 203 сантиметров в сумме трех измерений.

Все это правила и нормы со временем могут меняться, поэтому данную информацию советуем уточнять непосредственно у авиаперевозчика.

Покупка, стоимость и обмен билетов авиакомпании Победа

Билеты мы покупали электронно, на сайте. Можно купить и в кассах. Оплачивали картой. Подтверждение билетов пришло на почту, через почту зашли в личный кабинет на сайте и распечатали билеты. Вот только распечатывали зря, в аэропорту они не понадобились, посадочный талон при регистрации оформляют лишь по паспорту.

Как и писали ранее, билеты в обе стороны на двоих нам обошлись в 8 000 рублей. Можно было купить и дешевле, если бы подождали пару дней. Мы купили билеты 1 декабря за 5 800 рублей на обратный путь, а 03 декабря Победа провела грандиозную распродажу и билеты были по 99 рублей. То есть могли бы сэкономить 5 400 рублей, но кто ж знал... Зато в день распродажи мы купили два билета Москва-Пермь за 201 рублю со всеми таксами и сборами. Распродажа длилась всего несколько часов, кто успел тот и выгадал. Да, так бывает у всех лоукостеров, следить за изменениями цен нужно постоянно, порой, даже ежечасно.

В ноябре, к примеру, распродавали авиабилеты Москва-Милан по 999 рублей со всеми таксами и сборами.

В общем, для нас самое лучшее в авиакомпании Победа это цены на билеты. Компания еще молодая, надеемся цены «в рамках» останутся и дальше. Не будет как у авиакомпании Сибири, когда создали, билеты были по приемлемым ценам, а потом выросли и стали стоить, как и у всех авиакомпаний. Но, поживем увидим.

Места при покупке билетов по тарифу "Стандарт" система назначает автоматически, поэтому не факт что вы будете сидеть рядом. Мы сидели в разных местах, начале и конце салона самолета. Если хотите сидеть рядом, то при покупке билетов, за дополнительную плату можно выбрать места.

Обмен билетов авиакомпании Победа. Бывает, что нужно обменять билет. Тем более если ты вчера купил билет за несколько тысяч, а сегодня их продают по 100 рублей. Но в таком случае возврат билетов невозможен. Вообще у лоукстеров чаще всего билеты невозвратные.

У Победы можно сдать билет и вернуть всю сумму только в вынужденных случаях определенных законом: по вине авиакомпании (например, отмена или задержка рейса, изменение авиакомпанией маршрута перевозки и т.д.) и в случае личных уважительной причины отказа от полета. А уважительной причиной считается лишь болезнь, подтвержденная справками с печатями. И то если после рассмотрения заявки ваше обращение о возврате будет одобрено сотрудниками авиакомпании.

Если же вы просто решили не лететь, не важно по каким сторонним причинам, то потраченные на билеты деньги никто не вернет. Но можете попытать удачу, написать заявление на возврат и указать причины. Заявление в любом случае рассмотрят и примут решение. Если удовлетворят, то вернут деньги за билет, за вычетом комиссий и штрафов, а это от 2 000 рублей. К примеру с нашим случаем, купив билет за 1 500 рублей, возвращать не имело бы никакого смысла, ещё бы должны остались авиакомпании)). Шутка, нет конечно, ничего не должны, деньги просто не вернули бы.

Советы здесь никакие не дашь. Покупая билеты у лоукостеров, мы сами берем на себя все риски. Отменится поездка, проще не терять время и не трепать себе нервы, деньги вы потеряли.

Дешевые авиабилеты могут быть не только у Победы. Все авиакомпании время от времени проводят распродажи, так что порой, может быть такое, что дешевле купить билеты у другой авиакомпании. В высокие сезоны у Победы не такие уж и дешевые билеты. Например, на начало января рейс Москва-Пермь стоил от 3 000 рублей, а это не дешево. Так что наш вам совет, воспользоваться поиском авиабилетов. Можете нашим, мы сами им часто пользуемся. Просто вбейте в строках вылета и прилета города нужного вам направления и выберете дату, система автоматом выберет самые подходящие и оптимальные по цене авиакомпании